常见问题 FAQ

连接/更新/识别·快速排查

Ledger 使用中遇到问题怎么办?Digibit按问题类型汇总常见疑问与排查思路,覆盖连接失败、更新故障、设备识别等场景,便于快速定位原因并选择合适处理方式。

Ledger助记词丢了怎么办|丢失风险说明

助记词丢失意味着失去资产恢复能力,官方无法帮助找回。

如设备还在,建议立即转移资产到新钱包并重新备份。如设备也丢失,资产将无法找回。

警告:任何声称能恢复助记词的都是诈骗。

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Ledger支持哪些币种|币种支持说明

Ledger支持5500+种加密资产,具体列表以官方为准。

可通过Ledger Wallet或官网查询支持的币种列表,列表会随更新变化。

如需确认特定币种,请查询官方支持页面。

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Ledger连接不上怎么办|蓝牙USB故障排查

Ledger连接不上通常由USB线损坏、蓝牙未开启或驱动缺失导致。

建议检查:更换USB线;确认蓝牙开启;更新Ledger Wallet。

注意:官方软件不会索要助记词。

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